বাসা স্থানান্তরের পেরেশানী কমানোর উপায় বাসা স্থানান্তর
বাসা স্থানান্তরের সময় পেরেশানী কমানোর উপায়: বাসা পরিবর্তনের সময় ঘনিয়ে আসলে পেরেশানী বেড়ে যায়, এসময় ঠান্ডা মাথায় কাজ করতে হবে। একমাস আগে থেকেই জল্পনা কল্পনা শুরু হয়ে যায়: কিভাবে প্যাকিং করব, শিফটিং করব, কাকে দিয়ে করাব, শখের আসবাবপত্র অক্ষতভাবে শিফটিং করতে পারবত ইত্যাদি? কোন কিছু চুড়ি হয়ে যাবে নাতো? হরেক রকমের চিন্তা মাথায় এসে ভর করে। ব্যাঙ্গের ছাতার মতো গজিয়ে উঠা অসংখ্য কোম্পানীর মধ্যে প্রকৃত মুভিং কোম্পানীর জন্য নেটে খোজাখুজি করতে গিয়ে কেউ কেউ সিদ্ধান্ত নিতে ভুল করে সর্বনাশ করে ফেলেন। তাই ভেবে চিন্তে শিফটিং কোম্পানী বাছাই করতে হবে। নতুবা শুধু আফছোছই করতে হবে কোন লাভ হবেনা। বাসা শিফটিং এর সাথে আরো কত রকমের কাজ যে রয়েছে তার অন্ত নেই। সর্ব প্রথমেই আসে প্যাকিং-আনপ্যাকিং। ফার্ণিচার খোলা-ফিটিং, লোডিং-আনলোডিং ট্রান্সপোর্ট ইত্যাদি।
ধাপে ধাপে বাসা স্থানান্তর সার্ভিস দিয়ে থাকি:
ধাপ- ১: বাসা বদলের প্যাকিং
পূর্ব নিধারিত তারিখ ও সময়ে আমাদের প্যাকার্সরা হাজির হয়ে যায় প্যাকিং এর জন্য। সঙ্গে নিয়ে যায় প্রয়োজনীয় সব প্যাকিং ম্যাটারিয়ালস। প্যাকিং করার জন্য বাসার মালিকের ঘর থেকে কোন কিছুই নিতে হয়না। ক্রোকারিজের আইটেমে র্যাপিং পেপার, বাবল পেপার, নিউজ পেপার ইত্যাদি দিয়ে র্যাপিং করে কার্টুন বক্সে ভরে ট্যাগ করে রাখে। কাঁচ ও ভঙ্গুর পদার্থের ক্ষেত্রে বিশেষ সতর্কতা চিহ্ন স্টিকার(ফ্রেগল) লাগিয়ে দেয় বক্সের গায়ে। যাতে করে যে কেউ বুঝতে পারে বক্সে ভিতর কি আছে। ফলে মামামালের ক্ষয়ক্ষতি হইতে রক্ষা পাওয়া যায়। আলমারীর কাপর ও পর্দা- পলি ব্যাগের মধ্যে ভরে কার্টুনে রাখা হয়। পরিবারের প্রত্যেক সদস্যের প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র বক্সে রেখে ঐ সদস্যের নাম লিখে রাখা হয়। শিশুদের জিনিসপত্র আলাদা বক্সে রাখা হয়। ব্যক্তিগত ও নগদ অলংকারাধী আমারা প্যাকিং করিনা। বাসার মালিককে আগেই নোটিশ দিয়ে দেয়া হয় নিজেরা বহন করার জন্য। ইলেকট্রনিক্স জিনিস সমুহ বিশেষে ব্যবস্থায় প্যাকিং করা হয়। ইন্টান্যাশনাল মুভিং এর ক্ষেত্রে বিশেষ প্যাকিং ম্যাটারিয়ালস ব্যবহার করা হয়। যেমন: ককশিট ও কাঠের বক্স ব্যবহার করা হয়। ভিতরে সিলিকন জেল ব্যবহার করা হয়।
ধাপ- ২ঃ দ্বিতীয় ধাপে টেকনিশিয়ানঃ টেকনিক্যাল কাজ যেমন: ফ্রীজ, এয়ারকন্ডিশন, ফ্যান, গিজার, আইপিএস, ভার্টিক্যাল পর্দা, গ্যাসের চুলা সহ বিভিন্ন রকমের টেকনিক্যাল কাজ থাকে। ইলেকট্রিক কাজের জন্য ইলেকট্রিক মিস্ত্রি, ফার্ণিচার খোলা ও ফিটিং এর জন্য ফার্ণিচার মিস্ত্রী আলাদা ভাবে পাঠানো হয়। আমাদের টেকনিশিয়ানরা এগুলো খুলে আলাদা করে প্যাকিং করে ট্যাগ লাগিয়ে রাখেন। বাসার মালিকের নির্দেশনাক্রমে শিফটিং এর পূর্বেই ইলেকট্রিক ও ইলেকট্রনিক্স জিনিসপত্র পুরাতন বাসা থেকে খুলে নতুন বাসায় ফিটিং করা হয়। যেদিন ফার্ণিচার ও অন্যান্য আসবাপত্র শিফটিং হবে সেদিন কোন প্রকার খোলা ও ফিটিং এর কাজ করা হয় না।
ধাপ-৩: ওয়ারেন্টিঃ টেকনিক্যাল কাজের জন্য এক শিফটিং এর দিন হইতে ১ সপ্তাহ পর্যন্ত পর্যন্ত ফ্রি সার্ভিসিং প্রদান করা হয়। কারন ফিটিং এর পর কিছু সমস্যা থাকতেই পারে, তাই কাজ সম্পন্ন হওয়ার এক সপ্তাহের মধ্যে কোন সমস্যা হলে আমাদের টেকনিশিয়ান পাঠিয়ে মেরামতের ব্যবস্থা করা হয়। যদিও ফিটিং এর সময় রান করে দেখিয়ে দিয়ে আসা হয় তবুও আমরা সাত দিন পর্যন্ত এই সেবা দিয়ে থাকি। তবে সাত দিনের বেশী হইলে আমরা এই দায়িত্ব গ্রহন করিনা।
ধাপ- ৪ঃ ট্রাক পিকাপ ও কাভারড ভ্যান: বাসা শিফট করতে বিভিন্ন ধরনের ও সাইজের পরিবহন প্রয়োজন হয়। বিশেষ করে বর্ষাকালীন সময়ে কাভারড ভ্যান ছাড়া মালামাল ভিজে যাওয়ার আশঙ্কা থাকে। বেশী দূরত্বে শিফট করা কিংবা অত্যন্ত মূল্যবান সামগ্রীর ক্ষেত্রে কাভারড ভ্যান ব্যবহার করাই শ্রেয়। ঝড় বৃষ্টি ও বিরুপ আবহাত্তয়ায়, হরতাল অবরোধ রাজনৈতিক অস্থিরতা ইত্যাদি ক্ষেত্রে কভারড ভ্যান নিরাপদ। খোলা ট্রাক ও পিকাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে কিছু সুবিধাও আছে যেমন: আসবাবপত্র ট্রাকে লোড দেয়ার পর প্রথমে পলিথিন দিয়ে ঢাকা হয় তার উপর ট্রিপল দেয়া হয়। ট্রিপল দেয়ার পর সবশেষে মোটা রশি দিয়ে চতুর্দিকে টাইট করে বাধা হয়। ফলে কোন আসবাবপত্র নরাচরা করার সুযোগ থাকে না। আসবাব পত্রে কোন দাগ বা ডেমেজ হওয়ার সম্ভাবনা থাকে না।
ধাপ- ৫ঃ কার্টুন বক্স আমারা সাধারনত আমাদের কোম্পানীর নিজস্ব কার্টুন বক্সই ব্যবহার করি। আমাদের রয়েছে কোম্পানির নাম ও লগো দিয়ে ছাপানো নতুন কার্টুন বক্স। এই বক্সগুলো শিফটিং বান্ধব ও প্যাকিং কাজে সহজতর। কয়েক সাইজের বক্স রয়েছে। এই বক্সগুলো এক্সপোর্ট কোয়ালিটির। আমরা আলাদা ভাবে কার্টুন বক্স বিক্রীও করে থাকি। প্রতি বক্সের মূল্য ২০০টাকা। যে সামগ্রীর জন্য যে সাইজ দরকার সেই সাইজেরই ব্যবহার করা যায়। একাধিক সাইজের বক্সের সুবিধা হলো সাইজ মোতাবেক মালামাল ভরা যায়। তাহলে জিনিসপত্র নষ্ট বা ভাঙ্গার সম্ভাবনা থাকে না। বক্সের উপরেআইটেম অনুযায়ী তালিকা দেওয়া আছে তাই সহজেই চিহ্নিত করা যায়। শুধু টিক চিহ্ন অথবা ফাঁকা লাইনে মার্কার বা কলম দিয়ে লিখে রাখলে দ্রুত খুজে পাওয়া যায়। কাঁচ, গ্লাস এবং ভঙ্গুর আইটেম এর জন্য রয়েছে বিশেষ ব্যবস্থা। এজাতীয় জিনিসের জন্য বিশেষ চিহ্নবিশিষ্ট কার্টুন বক্স রয়েছে। ফলে ভঙ্গুর পদার্থের জিনিস পত্রের বেলায় বিশেষ যত্ন ও সতর্কতা অবলম্বন করা যায়। আমাদের বক্সগুলো অপেক্ষাকৃত শক্ত ও মজবুত যার ফলে একটির উপর একটি রাখলে বক্স বাকিয়ে যায়না। মালামাল নষ্ট হয়না। আমাদের কার্টুনগুলো নিজস্ব গোডাউনে নির্দিষ্ট তাপমাত্রায় রাখা হয় ফলে টেম্পার থাকে অটুট।
ধাপ- ৬ লেবার জনবল: আমাদের আরেকটি প্রধান বৈশিষ্ট হচ্ছে আমারা ভাড়া করা লেবার দিয়ে কাজ করাই না। আমাদের রয়েছে রয়েছে ৩০জনের নিজস্ব লেবার টিম। কোম্পানির নিজস্ব হাউজে শ্রমিকরা বসবাস করে। প্রতি টিমে ৫-৬জন করে লেবার কাজ করে। প্রতি টীমে ১জন করে সুপারভাইজার/ টীম লিডার থাকে। প্রতিদিন ১০টা বাসা-অফিস শিফটিং করার মত লেবার ও পরিবহন মওজুত থাকে। ২৪ঘন্টার যে কোন সময় আমাদের কর্পোরেট অফিস থেকে কাজের ফরমায়েশ/ রিকুইজিশনপ্রদান করলে তাৎক্ষনিকভাবে প্রয়োজনীয় টুলস প্যাকিং ম্যাটারিয়ালস পরিবহন নিয়ে কাজের সাইটেট চলে যায়। লেবারদের বসবাসের স্থানটি শহরের কেন্দ্র বিন্দুতে হওয়ায় রাত ও দিনের যেকোন সময় যেকোন স্থানে তাদের যাওয়া আসা করতে কোন অসুবিধা হয় না। প্রতি মাসের ৫-১০ তারিখের মধ্যে কোন শ্রমিকের ছুটির প্রয়োজন হলে যেতে পারে।
ধাপ- ৭: কল সেন্টার ও সার্ভিস : আমাদের রয়েছে ২৪/৭ ঘন্টা কল সেন্টার সুবিধা। গ্রাহক দিন রাত ২৪ ঘন্টা যেকোনো সময় আমাদের কোম্পানীতে যোগাযোগ করতে পারেন। অনলাইনেও এসেসমেন্ট ফরম ফিলাপ করে দরদাম জানতে পারেন যে কোন সময়। এ্যাপসের মাধ্যমেও অর্ডার প্রদান করতে পারেন গ্রাহকরা।
ধাপ- ৮ঃ ইউনিফর্মঃ প্যাক এন্ড শিফটের রয়েছে কোম্পানির লগো ডিজাইন করা টি শার্ট। লেবারদের স্বাস্থ্য অনুযায়ী বিভিন্ন সাইজের। ইউনিফর্ম পড়া ছাড়া কাজে যাওয়ার অনুমতি নেই। ইউনিফর্ম নিয়মিত ওয়াশ করার জন্য লোক নিযুক্ত করা আছে। লাল রংয়ের টি-শার্ট পড়া থাকে। লাল রংয়ের টি-শার্টের মধ্যে সাদা ব্যাকগ্রাউন্ডের উপর আমাদের লোগো প্রিন্ট করা।
তাই, ষ্ট্যান্ডার্ড মানের শিফটিং এর জন্য যা যা দরকার সবকিছুই পাবেন গ্রাহকগণ। নিশ্চিন্তে নির্ভর করতে পারেন। সম্পূর্ন ঝুকি মূক্ত একটি প্রতিষ্ঠান। আমাদের সার্ভিস নিলে গ্রাহকদের আর কোথাও ধরনা দিতে হয়না। শিফটিং এর এ-টু জেড সার্ভিস পাবেন আমাদের কাছ থেকে। মুভিং লাইনে আমরাই সবচেয়ে প্রথম ও পুরোনো। কথায় বলে পুরোন চাউল ভাতে বাড়ে। অতএব চোখ বন্ধ করে আমাদের সার্ভিন নিতে পারেন।
Comments